在购买钢琴中，音乐专业人士多数会选择琴行现场的展示琴，而越来越多的普通顾客，也会挑选现场的展示品。是因为价格更优惠么？并不是——在苏乐琴行，店内的展示琴反而比新包装琴价格更高，那为何会成为顾客的最终选择？
 
1.展示琴有极佳的状态：音准、音色、手感
现场的展示琴，要经过技师严苛的维护：包括调律和整音，这个流程要反复循环多次，以达到钢琴最佳的状态。技师对每台琴维护的周期通常非常短，每隔1-2周就要进行调试，让钢琴始终保持巅峰的状态——来迎接全市甚至全省的音乐爱好者进行体验。而对于原包装的琴，运到家后，至少要经过2-3次的调试以及半年以上的弹奏，才能达到比较好的状态。
2.气味
海伦钢琴，经过全球最为严格的权威机构环保监测认证。但由于钢琴主要是由各类木材构成——新包装打开后，在一定时间内会散发有木质的气味。若对于气味较敏感的孩子或家长，优先建议挑选现场气味已经散尽的展示琴。
3.不同琴之间状态的差异
无论是现代化科技工艺亦或是纯手工打造的原声乐器，特别是对于木质乐器来说（如钢琴、提琴、吉他等），同一个型号的不同个体，因为从选材、时间、不同的生产者组装调试等等因素，理论上也存在着差异性——虽然这些差异性很微小。
 
对于中小型琴行来说，展示品有限，所以顾客挑选余地比较小。但对于大型琴行来说，店面气派、型号齐全，出货量非常大，所以展示琴也不断更新。在苏乐琴行，所有的现场琴，出厂时间几乎都是在45天内的，这为顾客的挑选提供了双重保障——既保证了琴的状态，又保持了全新的属性——欢迎光临苏乐琴行。